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Mostrando entradas de junio, 2025

Concepto y evolución histórica de la Administración de ventas

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Las expectativas y necesidades de las fuerzas de ventas cambiaron de forma sustancial desde hace una década. Los cambios de las necesidades del cliente generan cambios en los vendedores. Necesidad 1: que sea personalmente responsable de nuestros resultados esperados. Los clientes desean trabajar con un socio de verdad que haga suyos los resultados tanto como ellos mismos. Necesidad 2: que entienda nuestro negocio. Es necesario el conocimiento sólido de las capacidades, estrategias, retos, oportunidades y cultura del cliente. Necesidad 3: que esté de nuestro lado. Los clientes esperan que el vendedor los defienda dentro de la empresa, que sortee los procesos y burocracia internos para resolver los problemas del cliente y satisfaga sus necesidades. Necesidad 4: que diseñe las aplicaciones correctas. El vendedor de hoy debe pensar más allá de las bondades del producto para entender y actuar sobre las aplicaciones personalizadas del producto.  Necesidad 5: que esté disponible con fa...

Introducción a las Ventas

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Historia de las Ventas Las ventas evolucionaron a través del tiempo, por el aporte que día a día el ser humano implementó, y surgió el marketing y la publicidad para que los clientes puedan recordar un producto o servicio.  Existe una Importancia de las ventas en la economía, puesto que para generar rentabilidad en un negocio deben vender y para ello hay que dar a conocer su producto.  Vender no es lo mismo que administrar, muchos piensan que vender y vendedor es lo mismo, pero su apreciación nace de solo vender y no administrar. Pensar que ventas se relaciona con personal de ventas, esto sugiere una rigidez de solo vender y no a la administración en sí. DESARROLLO DE HISTORIA DE VENTAS ÉPOCA PRIMITIVA Miembros de la tribu trabajaban en actividades de caza, pesca y recolección Jefes de familia ejercían autoridad División primitiva del trabajo originada por la capacidad de los sexos y edades de los individuos que conformaban la sociedad. Al trabajar en grupo surgió una esbozada...